Política de Privacidad

Arthen (en proceso de constitución como sociedad mercantil) · C/ Ejemplo 1, 46001 Valencia, España · privacidad@arthen.eu

Hasta la constitución definitiva de la sociedad, el responsable del tratamiento es Rafael Lora Castro, con domicilio en Valencia, España.

• Datos de compra: nombre, dirección de entrega, email, país. Necesarios para procesar tu pedido.
• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe Inc. bajo su propia política de privacidad. Arthen nunca almacena datos de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, páginas visitadas (solo con tu consentimiento para cookies analíticas).

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): datos necesarios para completar tu pedido y gestionar la entrega.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de facturas y datos fiscales conforme a la normativa tributaria aplicable.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cookies analíticas y de marketing, solo si las aceptas expresamente.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): detección de fraude y seguridad del sitio.

Podemos compartir tus datos con las siguientes categorías de terceros:

• Stripe Inc. (procesador de pagos, EE. UU.) — bajo el marco de cláusulas contractuales estándar UE.
• Transportistas logísticos (DHL, UPS, etc.) — para la entrega de pedidos en FR, DE, BE, NL, AT.
• Resend Inc. (envío de emails transaccionales).
• Proveedores de hosting (Vercel Inc.) — servidores en la UE o con garantías equivalentes.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

Algunos proveedores (Stripe, Vercel) pueden transferir datos fuera del EEE. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD (cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación).

• Datos de pedidos: 5 años (obligación fiscal / tributaria EU).
• Datos de contacto: hasta que solicites la supresión, con máximo de 3 años desde el último pedido.
• Logs técnicos: 12 meses.
• Cookies: según la Política de Cookies.

Bajo el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso — obtener copia de tus datos personales.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido") — solicitar el borrado cuando ya no sean necesarios.
• Limitación — restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Escríbenos a privacidad@arthen.eu. También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — aepd.es.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado TLS, acceso restringido, auditorías periódicas) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre los tipos de cookies que usamos y cómo gestionarlas.

Notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en el sitio antes de que sean efectivos.